「喂，請問您是車號 xxx-xxxx 的車主嗎？」話說人在家中坐，禍從天上來，真是一點沒錯。平靜的聖誕夜，我接到派出所的電話。停在地下室的車子被撞了。

國宅地下室，其實是個會車的修羅場。且今日新車越做越大，進退閃讓也更為不易。另一點顯而易見的，就是高齡駕駛變多了。就在這個國宅停車場，我的兩台車一共被撞過三次，從生氣、不解到無可奈何，而親愛的芳鄰還是不斷地把車撞過來。

換上衣服走到派出所。一邊是報案遭詐騙的一對母女，另一邊就是我們這兩個不幸運的車主。聖誕夜，應該沒有比在派出所過節更無奈的事情了。打聽了一下，對方也是國宅老住戶。「不好意思，對方會車沒有讓，我不小心就碰到你的車了。」「沒關係，我們就走保險吧。」我連生氣都懶了，只想趕快去去霉運。

這裡提供一下處理私人土地 (停車場) 車禍的幾點心得。

首先，發生事故後，無論如何都要到警察局 (或是請警員到場) 開立受理案件證明單。即使證明單在私人土地沒有法律效力，但證明單上會有雙方的姓名、聯絡方式和車號，足以當成日後協議的依據。雙方口頭約定責任歸屬是很「危險」的，得知修復金額後翻臉不認的情形不少。

其次，聯絡你的車商或保險公司。丙式 (含) 以上等級的保險有車體險，直接到車商保養廠，就可報出險先修車，無論責任歸屬為何。如果沒有車體險，一樣可以到車商估價。車商都有保險理賠窗口，專門負責出險與理賠事宜。即使你的保險不夠，車商窗口還是可以幫忙聯絡對方的保險公司，只差最後付錢的人是你。

以我的三次經驗 (哭)，都是到車商估價，我聯絡對方，得知對方是哪一家保險公司，並請對方向他的保險公司申請出險。我方車商理賠窗口知道是哪一家保險公司後，會直接和保險公司接洽，請他們過來拍照並協議維修費用，進行維修，最後再由對方保險公司支付費用。如果對方沒有保險，就是請車商理賠窗口估好價，你直接 (或委由車商) 找他支付費用。

不是我吹牛，我其實蠻愛惜用車的。例如這台十年的老車，在我手上毫無失誤，連凹痕都沒有，但卻被芳鄰前後輪拱各碰了一次。人算不如天算，莫此為甚。也不必要換車了，新車被撞心痛多了。